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| Tenha um site seguro |
O mundo do comércio eletrônico se espalha em todas as direções, mas como você sabe se está na direção certa?
À medida que milhares de empresas começam on-line hoje, muitas estão caindo em algumas armadilhas e não exatamente recebendo suas lojas on-line e publicidade com o pé direito.
Existem todos os tipos de recursos inovadores no seu site de comércio eletrônico que o tornarão melhor para você e seus visitantes.
Estas são algumas das opções mais populares para os sites de negócios on-line de hoje.
1. Crie um site seguro
É essencial e acima de tudo garantir que seu site seja seguro. Todos os tipos de dados podem ser compartilhados online, mas você deseja garantir que apenas as pessoas permitidas possam acessar esses dados.
Além disso, você deve ter certificados de segurança e carrinhos de compras seguros para proteger seus visitantes também.
Muitos empresários simplesmente não pensam que serão invadidos ou acham que podem adicionar segurança mais tarde.
No entanto, é melhor incorporar a segurança desde o início com um sólido desenvolvimento de back-end.
Atualmente, os sites de comércio eletrônico estão instalando verificações e controles precisos de conformidade com PCI para garantir que os hacks não ocorram.
2. Responda a tudo móvel
O comércio eletrônico móvel assumiu o controle. À medida que a navegação em tablets e smartphones cresce em popularidade, as empresas precisam se preparar para uma reação, se seus sites não forem compatíveis com navegação e toque no celular.
Se a sexta-feira negra do ano passado foi alguma indicação, a tendência das compras para celular definitivamente está aumentando a cada novo ano.
Você pode criar uma experiência móvel melhor desde o início, sem precisar configurar um site separado para usuários móveis.
3. Ofereça bate-papo ao vivo flexível
O bate-papo ao vivo é uma ótima maneira de os visitantes entrarem em contato com o suporte, fazer perguntas, solicitar mais informações ou até obter informações sobre ofertas e produtos especiais.
Hoje, muitas pessoas não querem gastar tempo em espera com um agente de atendimento ao cliente ao telefone.
Eles querem obter respostas imediatamente. O bate-papo ao vivo pode fornecer essa solução para o seu site.
4. Crie e gerencie conteúdo
Sites com tendências e conteúdo relevante serão mais populares que um site que nunca é atualizado.
Com uma seção de perguntas frequentes, blog e artigos, você oferece uma variedade de informações autorizadas, links e oportunidades de publicidade.
Além disso, se os clientes tiverem dúvidas sobre produtos ou quiserem se sentir seguros em suas compras, procurarão uma página de Perguntas frequentes que explica remessas, devoluções, políticas da empresa, promoções e outros problemas..
5. Obtenha a melhor experiência para o cliente
Existem todos os tipos de sites de comércio eletrônico modelo por aí, mas um site de comércio eletrônico personalizado ganha sempre.
Você pode criar algo realmente verdadeiro sobre sua marca e oferecer mais informações do que uma loja on-line de modelos. Você pode fazer coisas como oferecer presentes personalizados e muito mais.
6. Compartilhe, tudo
A mídia social anda de mãos dadas com o comércio eletrônico. As pessoas estão compartilhando tudo on-line e querem compartilhar as coisas legais que encontram nas lojas on-line.
Ao incluir botões de compartilhamento de mídia social ao lado de seus produtos, você garante que as pessoas exibirão produtos no Facebook, Twitter e Pinterest.
7. Seja multilíngue
A Internet é tão vasta que os sites de comércio eletrônico realmente precisam oferecer opções multilíngües para alcançar os consumidores que realmente apreciam seu produto, mas eles parecem não conseguir descobrir nenhum detalhe, porque você oferece apenas o inglês.
Você deve examinar primeiro os dados de análise para ver as preferências demográficas e de idioma para seus visitantes. Se multilíngue parece uma boa escolha, talvez seja hora de fazer uma alteração.
8. Recomendar produtos por visitante
Quando você tem recomendações pessoais de produtos, oferece uma maneira melhor de aumentar as conversões em seu site e fornece um carrinho de compras personalizado que facilita aos clientes encontrar o que desejam.
Apenas uma nota rápida:
Se você quiser conferir algumas das listas de criadores de sites de comércio eletrônico, clique aqui ou aqui e deve fazê-lo.
Sites de comércio eletrônico bem-sucedidos dependem do tempo e energia que você coloca na tecnologia. Quando você incorpora segurança, compartilhamento, navegação móvel, nova tecnologia e compras personalizadas, é provável que seus visitantes gostem mais de sua loja e convidem outras pessoas a fazê-lo também.
Você tem algum recurso para o seu site de comércio eletrônico ou recursos que deseja?
