Bluehost vs. HostGator: Comparando as duas maiores marcas de hospedagem na web

Tentando decidir entre Bluehost e HostGator, duas das maiores marcas de hospedagem compartilhada na indústria? Então você provavelmente leu vários artigos detalhando suas ofertas.


De fato, nós cobrimos uma comparação de seus planos e serviços antes no Hosting Kingdom.

bluehost vs hostgator

Confira nossa Bluehost vs. HostGator comparação visual lado a lado

Hoje nós vamos olhe para algo diferente. Em vez disso, vamos nos aprofundar nos aspectos mais profundos. Como cada marca conduz os negócios e como eles se comparam entre si? Vamos dar uma olhada.

Histórico da empresa

Ambas as empresas foram fundadas na mesma época, o que pode ser um motivo para o quão longe elas chegaram no setor, graças a mais de uma década para desenvolver seus negócios e experiência. O HostGator foi fundado em um dormitório da Florida Atlantic University em outubro de 2002, enquanto o Bluehost começou em 1996, mas não atendia seus primeiros clientes até 2003. O Bluehost está sediado em Utah e a sede do HostGator mudou-se da Flórida para o Texas em 2006.

Ambos possuem alto número de sites hospedados. A Bluehost diz em seu site que eles fornecem mais de 2 milhões de sites em todo o mundo, enquanto o HostGator hospeda 9 milhões de dólares..

Você também descobrirá que os dois reivindicam vários prêmios. Apenas alguns prêmios que o HostGator ganhou incluem:

  • Melhor Host: Revisão de Hospedagem WordPress 2012
  • Melhor Hospedagem para Pequenas Empresas: 2011 Melhor Hospedagem para Pequenas Empresas
  • Escolha do editor: Encontre o meu anfitrião Choice Awards do editor de 2011
  • 239º crescimento mais rápido: as empresas que mais crescem na Inc.com nos Estados Unidos

Entre os prêmios da Bluehost, eles ganharam:

  • Melhor Hospedagem Acessível: Revisão do Host, janeiro de 2013
  • Melhor Suporte Técnico: Business Choice Awards PC Mag 2014

Local na rede Internet

Projeto

Bluehost e HostGator oferecem uma experiência semelhante quando se trata de seus sites. Ambos abrem com uma visão geral dos recursos de serviço e anunciam os preços mais baixos de hospedagem compartilhada na web. Ambos continuam expandindo recursos e pacotes adicionais.

Na página inicial, cada site apresenta uma guia de navegação para facilitar a localização de detalhes sobre seus pacotes e negócios. Os dois também compartilham suas informações de contato no cabeçalho, facilitando o contato com o suporte.

Embora o layout do site seja praticamente o mesmo para as duas empresas, a estética difere bastante. No Bluehost, você será recebido com uma atmosfera de negócios. O HostGator, por outro lado, faz com que a hospedagem na Web seja divertida com desenhos de desenhos animados e cores vibrantes. Isso não quer dizer que o HostGator não seja tão orientado para os negócios ou tão sério quanto o Bluehost; eles apenas gostam de tornar as coisas divertidas para você!

Depois de fazer login na sua conta, você verá que os cPanels da Bluehost e da HostGator são quase idênticos no layout. Anúncios, links de navegação e promoções são encontrados no painel esquerdo, enquanto todos os links rápidos para os arquivos do site são organizados de forma organizada em várias seções da página. Para melhorar as coisas, os dois utilizaram ícones para ajudá-lo a encontrar rapidamente o que está procurando no cPanel, quer pretenda comprar um novo domínio ou acessar seu e-mail.

Quando se trata de web design, um não rivaliza com o outro; os dois desenvolveram sites bonitos, diferenciados principalmente por sua marca exclusiva.

Experiência de usuário

O design bem estruturado e o material fácil de digerir tornam esses sites de negócios fáceis de usar. O HostGator facilita um pouco a visualização de suas ofertas, listando seus serviços de hospedagem e preços iniciais para cada pacote em sua página inicial. No entanto, o Bluehost também simplifica a exploração de seus pacotes com a guia “produtos” no painel de navegação e o processo de inscrição é direto..

Encontrar serviços de suporte também é muito fácil nos dois sites, pois cada um deles possui uma guia de suporte completa com uma central de ajuda e uma área de fórum.

Eles ocultaram os botões de compartilhamento social e os links de blog no rodapé do site, portanto, não facilita a localização desses links quando você os procura..

No geral, os dois fizeram um ótimo trabalho mantendo-se em ordem para tornar seus sites amigáveis ​​e atraentes.

Conteúdo

Ao avaliar o conteúdo do site de cada empresa, você descobrirá que eles são muito semelhantes nos métodos usados ​​para converter clientes em potencial. Ambos mantêm o conteúdo do site curto, direto ao ponto e fácil de ler para uma experiência amigável.

O HostGator, no entanto, apresenta algumas seções extras em sua página inicial – como “Por que escolher o HostGator?” e “O que os outros dizem sobre o HostGator?” – isso pode ser um argumento mais convincente para as pessoas que estão começando na hospedagem na web e não têm certeza do que se trata.

Vá para as duas listagens de pacotes de hospedagem e você encontrará um layout semelhante detalhando o que recebe com cada pacote e a aparência dos preços. Como na página inicial, o HostGator vai um pouco além do Bluehost ao explicar exatamente o que você obterá, incluindo a lista de quais opções de CMS eles oferecem.

No geral, o HostGator explica melhor suas ofertas ao total de novatos, enquanto o Bluehost mantém seu conteúdo curto para uma base de clientes que já sabe o que deseja.

Marketing

Marketing Tradicional

Como as duas empresas atraíram um grande número de usuários, você espera que os esforços de marketing deles sejam um pouco iguais. Ambos apresentam um programa de afiliados e facilitam a localização dos detalhes em seu site. O HostGator, no entanto, faz um trabalho melhor se abrindo para a mídia com uma mídia e um kit de imprensa disponíveis para download. Atualmente, o BlueHost não possui um kit de imprensa disponível em seu site; em vez disso, eles listam sua “redação” como “em breve”.

Ambos exibiram comerciais tradicionais de TV, mas você verá que o Bluehost é mais proativo em marketing por vídeo curto do que o HostGator. Você costuma ver os anúncios Bluehost sendo reproduzidos antes de assistir a um vídeo do YouTube. Como você pode pular esses anúncios em 5 segundos, a Bluehost desenvolveu uma série de vídeos engraçados – “Bluehost em 5 segundos“- que transmitem suas idéias rapidamente e depois oferecem um clipe divertido.

Os dois também oferecem incentivos para a inscrição, como pacotes de tarifas reduzidas no primeiro ano.

SEO

Ambas as empresas adotaram formas de marketing de entrada completas com blogs, canais de mídia social e táticas de SEO. Palavras-chave do Google, como “hospedagem na web” ou “hospedagem na web compartilhada”, e você verá o HostGator e o Bluehost frente a frente para competir pelos melhores lugares na primeira página do Google. Ainda assim, o HostGator supera consistentemente o Bluehost por esses tipos de termos.

Dirigir a Alexa.com, e você pode descobrir o porquê. O HostGator é considerado o 454 ° site mais popular do mundo, enquanto o Bluehost aparece em 660. Embora o ranking Alexa não determine o ranking de pesquisa do Google, os mesmos métodos que o HostGator usou para se tornar um site mais popular também podem ajudá-los a obter um ranking mais alto para SEO termos.

Mídia social

As mídias sociais podem não ter tanto impacto na popularidade dessas empresas quanto seus métodos tradicionais de marketing e programas afiliados, mas ambos ainda entendem a importância de uma estratégia de mídia social.

O HostGator, no entanto, mostra-se mais popular nos canais de mídia social, com mais do dobro de seguidores no Facebook e no Twitter do que o Bluehost. Os dois twittam com pouca frequência, mas vá para o Facebook ou Google+ e você encontrará os dois postando com frequência. Como se não pudessem se parecer mais com o modelo de negócios, os dois compartilham conteúdo semelhante nos canais de mídia social, incluindo dicas e notícias do site, atualizações de postagens em blogs e avisos de ofertas e cupons.

Até os canais do YouTube são incrivelmente semelhantes. Ambos apresentam anúncios, tutoriais e vídeos de treinamento. O Bluehost consegue reivindicar mais do dobro da quantidade de assinantes que o HostGator, mas o HostGator tem 10 milhões de visualizações a mais de vídeo do que o Bluehost.

A Bluehost também utiliza ativamente outros canais populares de mídia social como o Pinterest e o LinkedIn, onde o HostGator nem sequer lista esses links em seus sites. Olhando para a atividade deles e o tipo de conteúdo que cada um compartilha, no entanto, um não domina o outro na estratégia de mídia social.

Blog

Design / Layout do blog

Como parte de seus esforços de marketing de entrada, ambas as empresas utilizam uma plataforma de blogs. O design do blog da Bluehost é bastante simples, mas adota uma abordagem única, colocando links recentes, populares e de categoria no topo da página. Ainda assim, o design simples facilita a navegação se você prestar atenção às ofertas na seção superior.

No blog da Bluehost, parte do texto sobreposto às imagens em destaque dificulta a leitura das datas e dos títulos. O Bluehost também não compartilha nenhum snippet de texto da postagem do blog na página inicial, portanto você não tem essa introdução para ajudá-lo a decidir se deseja ler. Felizmente, os títulos dos blogs costumam dizer o suficiente para despertar interesse. Depois de entrar na postagem do blog, os botões de compartilhamento são inexistentes. Há um botão “Compartilhar” oculto no final de cada postagem, mas, se houver opções de compartilhamento em redes sociais, não funcionará.

O blog do HostGator apresenta mais do que você esperaria de um blog típico, em que a postagem completa do blog é apresentada na página inicial. O HostGator torna as coisas um pouco mais fáceis de navegar com uma barra lateral completa com tópicos e categorias que você pode explorar.

O layout do blog da Bluehost parece ser voltado principalmente para os dispositivos móveis, enquanto o HostGator tem uma aparência tradicional de desktop. Quando se trata de facilidade de uso, no entanto, o design do blog do HostGator oferece uma experiência mais fácil.

Frequência de blogs

Se você procura dicas e conselhos com frequência, acesse o blog do HostGator. Eles o atualizarão todas as terças e quintas-feiras, que reuniram o blog de maneira eficiente com toneladas de informações úteis sobre a criação de seu site e a administração de seus negócios..

O Bluehost, por outro lado, não parece usar uma programação de postagem, o que pode ser um pouco chato se você estiver tentando seguir o conteúdo deles. Alguns meses são completamente silenciosos no mundo Bluehost, enquanto outros podem receber cinco ou mais postagens deles.

Tipos de Conteúdo

Como as empresas trabalham no mesmo setor, pode-se esperar apenas que compartilhem conteúdo semelhante. O conteúdo do HostGator é muito útil para seus clientes. Você lerá sobre tópicos relacionados diretamente à hospedagem na web, mas eles também compartilham conselhos sobre áreas de interesse estreitamente relacionadas, incluindo várias dicas para pequenas empresas e conselhos para campanhas em mídias sociais para ajudá-lo a ter sucesso em todos os extremos da sua empresa..

O Bluehost publica com mais frequência quando eles têm notícias sobre seus negócios ou eventos para atualizar seus clientes. No entanto, eles lançam artigos e infográficos úteis de vez em quando, e o conteúdo que eles compartilham é tão útil quanto o conteúdo do HostGator.

Suporte ao cliente

Embora os clientes das duas marcas possam reclamar do suporte ao cliente uma vez ou outra, existem clientes de ambos os lados que elogiam o suporte que recebem. Felizmente, as duas empresas facilitam o contato com o suporte. Você encontrará um número de telefone, uma opção de bate-papo ao vivo e links de tickets de suporte nos sites das duas empresas. O HostGator também está aberto para receber faxes. Ambos possuem suporte técnico 24/7, o que é super útil para clientes internacionais que não executam no mesmo fuso horário.

Como nas outras áreas de seus negócios, eles enfrentam a satisfação do suporte ao cliente. Os clientes relatam que o tempo estimado de espera para o suporte ao HostGator é de cerca de 30 minutos, enquanto os clientes do Bluehost costumam entrar em contato com um representante em 15 minutos ou menos. Obviamente, os tempos de espera variam de acordo com a ocupação em um determinado momento.

Em conclusão

No geral, o Bluehost e o HostGator são empresas muito semelhantes que usam muitas das mesmas táticas eficazes em web design, marketing e suporte ao cliente. Ao comparar as duas empresas com base em seu modelo de negócios, e não em seus pacotes e preços, é uma comparação difícil, graças à sua similaridade..

O que você acha? Se você tivesse que escolher uma empresa com base em como elas administram os negócios, qual delas você preferiria? Deixe-nos saber na seção de comentários.

Jeffrey Wilson Administrator
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