Cercando di decidere tra Bluehost e HostGator, due dei più grandi marchi di web hosting condiviso nel settore? Quindi probabilmente hai letto tonnellate di articoli che descrivono in dettaglio le loro offerte.
In effetti, abbiamo già trattato un confronto tra i loro piani e servizi prima su Hosting Kingdom.
Dai un’occhiata al nostro Bluehost vs. HostGator confronto visivo affiancato
Oggi lo faremo guarda qualcosa di diverso. Invece, approfondiamo gli aspetti più profondi. In che modo ogni marchio conduce affari e come si confronta tra loro? Diamo un’occhiata.
Contents
Azienda di fondo
Entrambe le società sono state fondate nello stesso periodo, il che potrebbe essere il motivo per cui entrambe sono arrivate nel settore grazie ad avere più di un decennio ciascuno per costruire il proprio business ed esperienza. HostGator è stata fondata in un dormitorio della Florida Atlantic University nell’ottobre del 2002, mentre Bluehost ha iniziato nel 1996 ma non ha portato i suoi primi clienti fino al 2003. Bluehost ha sede nello Utah e la sede di HostGator si è trasferita dalla Florida al Texas nel 2006.
Entrambi vantano un numero elevato di siti ospitati. Bluehost afferma sul proprio sito Web di alimentare oltre 2 milioni di siti Web in tutto il mondo, mentre HostGator ospita ben 9 milioni.
Scoprirai inoltre che entrambi rivendicano numerosi premi. Alcuni dei premi che HostGator ha vinto includono:
- Miglior host: WordPress Hosting Review 2012
- Miglior hosting per piccole imprese: 2011 Miglior hosting per piccole imprese
- Scelta del redattore: trova il premio Scelto del redattore per il mio host 2011
- 239a crescita più rapida: le aziende con la crescita più rapida di Inc.com in America
Tra i premi di Bluehost, hanno vinto:
- Best Hosting a prezzi accessibili: Host Review, gennaio 2013
- Migliore supporto tecnico: Business Choice Awards PC Mag 2014
Sito web
Design
Bluehost e HostGator offrono un’esperienza simile quando si tratta dei loro siti Web. Entrambi si aprono con una panoramica delle loro funzionalità di servizio e pubblicizzano i loro prezzi di hosting web condivisi più bassi. Entrambi continuano ad espandersi su funzionalità e pacchetti aggiuntivi.
Dalla home page, ogni sito Web presenta una scheda di navigazione per semplificare la ricerca di dettagli sui propri pacchetti e attività commerciali. Entrambi condividono le loro informazioni di contatto direttamente nell’intestazione, quindi è facile contattare l’assistenza.
Mentre il layout del sito Web è sostanzialmente lo stesso per entrambe le attività, l’estetica differisce notevolmente. A Bluehost, verrai accolto in un’atmosfera professionale. HostGator, d’altra parte, rende il web hosting divertente con disegni di cartoni animati e colori vivaci. Ciò non significa che HostGator non sia orientato al business o serio come Bluehost; a loro piace solo rendere le cose divertenti per te!
Una volta effettuato l’accesso al tuo account, scoprirai che i cPanel di Bluehost e HostGator sono quasi identici nel layout. Annunci, collegamenti di navigazione e promozioni si trovano nel riquadro di sinistra, mentre tutti i collegamenti rapidi ai file del tuo sito Web sono organizzati in modo ordinato in varie sezioni della pagina. Per rendere le cose più belle, hanno utilizzato entrambe le icone per aiutarti a trovare rapidamente ciò che stai cercando sul tuo cPanel, sia che tu stia sperando di acquistare un nuovo dominio o di accedere alla tua email.
Quando si tratta di web design, uno non rivaleggia con l’altro; entrambi hanno sviluppato bellissimi siti Web che si differenziano principalmente per il loro marchio unico.
L’esperienza utente
Il design ben strutturato e il materiale facile da digerire rendono entrambi questi siti Web aziendali facili da usare. HostGator rende un po ‘più facile visualizzare le loro offerte elencando i loro servizi di hosting e prezzi di partenza per ciascun pacchetto sulla loro home page. Tuttavia, Bluehost semplifica anche l’esplorazione dei pacchetti con la scheda “prodotti” sul pannello di navigazione e il processo di registrazione è semplice.
Trovare servizi di supporto è anche un gioco da ragazzi su entrambi i siti Web in quanto ognuno di essi presenta una scheda di supporto completa con un centro assistenza e un’area forum.
Hanno entrambi nascosto i loro pulsanti di condivisione social e i collegamenti ai blog nel piè di pagina del loro sito Web, quindi nessuno dei due rende più facile trovare quei collegamenti quando li stai cercando.
Nel complesso, entrambi hanno fatto un ottimo lavoro nel tenersi aggiornati gli uni sugli altri per rendere i loro siti Web intuitivi e accattivanti.
Soddisfare
Nel valutare i contenuti del sito Web di ogni azienda, scoprirai che sono molto simili nei metodi che utilizzano per convertire i potenziali clienti. Entrambi mantengono il contenuto del loro sito Web breve, puntuale e di facile lettura per un’esperienza user-friendly.
HostGator, tuttavia, presenta alcune sezioni extra sulla loro home page – come “Perché scegliere HostGator?” e “Cosa dicono gli altri di HostGator?” – questo potrebbe rendere un argomento più convincente per le persone che hanno appena iniziato con il web hosting e non sono sicuri di cosa si tratti.
Passa a entrambi gli elenchi dei pacchetti di hosting e troverai un layout simile che descrive in dettaglio ciò che ottieni con ciascun pacchetto e l’aspetto dei prezzi. Come sulla loro home page, HostGator va un po ‘oltre Bluehost nello spiegare esattamente cosa otterrai, incluso elencare quali opzioni CMS offrono.
Nel complesso, HostGator fa un lavoro migliore nel spiegare le loro offerte ai neofiti totali mentre Bluehost mantiene i loro contenuti brevi per una base di clienti che già sa cosa vogliono.
Marketing
Marketing tradizionale
Poiché entrambe le società hanno attirato un gran numero di utenti, ti aspetteresti che i loro sforzi di marketing siano in qualche modo gli stessi. Entrambi dispongono di un programma di affiliazione e rendono i dettagli facili da trovare sul loro sito. HostGator, tuttavia, fa un lavoro migliore aprendosi ai media con un media e un kit stampa disponibili per il download. BlueHost al momento non ha un kit di stampa prontamente disponibile sul loro sito Web; invece, elencano la loro “redazione” come “in arrivo”.
Entrambi hanno gestito spot televisivi tradizionali, ma scoprirai che Bluehost è più proattivo nel marketing tramite brevi video rispetto a HostGator. Vedrai spesso gli annunci Bluehost riprodotti prima di guardare un video di Youtube. Dal momento che puoi saltare queste pubblicità in 5 secondi, Bluehost ha sviluppato una serie di video divertenti – “Bluehost in 5 secondi“- che trasmettono rapidamente le loro idee e poi continuano a offrire una clip divertente.
Entrambi offrono anche incentivi per l’iscrizione, come pacchetti a tariffa ridotta per il primo anno.
SEO
Entrambe le società si sono rivolte a forme di marketing in entrata complete di blog aziendali, canali di social media e SEO Tactics. Parole chiave di Google come “web hosting” o “web hosting condiviso” e vedrai HostGator e Bluehost che si scontrano per competere per i primi posti nella prima pagina di Google. Tuttavia, HostGator supera costantemente Bluehost per questo tipo di termini.
Vai a Alexa.com, e potresti scoprire perché. HostGator si classifica come il 454 ° sito più popolare al mondo mentre Bluehost arriva al 660. Mentre il ranking di Alexa non determina le classifiche di ricerca di Google, gli stessi metodi che HostGator ha usato per diventare un sito Web più popolare potrebbero anche aiutarli a posizionarsi più in alto per SEO condizioni.
Social media
I social media potrebbero non avere un impatto tanto importante sulla popolarità di queste aziende quanto i loro metodi di marketing tradizionali e i loro programmi di affiliazione hanno, ma entrambi comprendono ancora l’importanza di una strategia di social media.
HostGator, tuttavia, si rivela più popolare sui canali dei social media con oltre il doppio dei follower su Facebook e Twitter rispetto a Bluehost. Entrambi su Twitter piuttosto raramente, ma vai su Facebook o Google+ e troverai entrambi che pubblicano spesso. Come se non potessero essere più simili nel loro modello di business, entrambi condividono contenuti simili sui canali dei social media, tra cui consigli e notizie sul sito Web, aggiornamenti dei post di blog e avvisi di offerte e coupon.
Anche i loro canali Youtube sono incredibilmente simili. Entrambi presentano annunci pubblicitari, tutorial e video di formazione. Bluehost riesce a richiedere oltre il doppio degli iscritti rispetto a HostGator, ma HostGator ha 10 milioni di visualizzazioni video in più rispetto a Bluehost.
Bluehost utilizza attivamente anche altri canali di social media popolari come Pinterest e LinkedIn in cui HostGator non elenca nemmeno questi collegamenti sul proprio sito. Osservando la loro attività e il tipo di contenuto che ognuno condivide, tuttavia, uno non domina l’altro nella strategia dei social media.
blog
Blog Design / Layout
Nell’ambito delle loro attività di marketing in entrata, entrambe le società utilizzano una piattaforma di blog. Il design del blog di Bluehost è abbastanza semplice, ma adotta un approccio unico mettendo i collegamenti recenti, popolari e di categoria nella parte superiore della pagina. Tuttavia, il design semplice semplifica la navigazione se si presta attenzione alle offerte nella sezione superiore.
Sul blog di Bluehost, alcuni dei testi sovrapposti sopra le immagini in primo piano rendono le date e i titoli difficili da leggere a volte. Bluehost inoltre non condivide alcun frammento di testo del post di blog sulla home page, quindi non hai questa introduzione per aiutarti a decidere se desideri continuare a leggere. Fortunatamente, i titoli dei loro blog di solito dicono abbastanza per suscitare interesse. Una volta entrato nel post del blog, i pulsanti di condivisione sono inesistenti. C’è un pulsante “Condividi” nascosto alla fine di ogni post, ma se si suppone che si aprano le opzioni di condivisione social, non funziona.
Il blog di HostGator presenta più di quello che ti aspetteresti da un tipico blog in cui il post completo del blog è presente nella home page. HostGator rende le cose un po ‘più facili da navigare con una barra laterale completa di argomenti e categorie che puoi esplorare.
Il layout del blog di Bluehost sembra soddisfare principalmente quelli sui dispositivi mobili, mentre HostGator ha un aspetto desktop più tradizionale. Quando si tratta di facilità d’uso, tuttavia, il design del blog di HostGator offre un’esperienza più semplice.
Frequenza di blog
Se stai cercando suggerimenti e consigli su base frequente, vai al blog di HostGator. Ti aggiorneranno ogni martedì e giovedì, che ha impacchettato in modo efficiente il loro blog con tonnellate di informazioni utili sulla costruzione del tuo sito Web e sulla gestione della tua attività.
Bluehost, d’altra parte, non sembra utilizzare un programma di pubblicazione, che potrebbe diventare un po ‘fastidioso se stai cercando di seguire il loro contenuto. Alcuni mesi sono completamente silenziosi nel mondo Bluehost mentre altri mesi potresti ricevere cinque o più post da loro.
Tipi di contenuti
Dal momento che le aziende lavorano nello stesso settore, ci si può aspettare solo che condividano contenuti simili. I contenuti di HostGator riguardano molto l’utilità per i loro clienti. Leggerai su argomenti correlati direttamente al web hosting, ma condividono anche consigli su aree di interesse strettamente correlate, tra cui tonnellate di suggerimenti per le piccole imprese e consigli sulle campagne sui social media per aiutarti ad avere successo in tutti i settori della tua attività.
Bluehost pubblica post più frequentemente quando ha notizie sulla propria attività o eventi su cui aggiornare i propri clienti. Tuttavia, inseriranno articoli e infografiche utili di tanto in tanto e il contenuto che condividono è altrettanto utile del contenuto di HostGator.
Servizio Clienti
Mentre è probabile che i clienti dei due marchi si lamentino dell’assistenza clienti in un momento o nell’altro, ci sono clienti di entrambe le parti che adorano il supporto che ricevono. Fortunatamente, entrambe le società facilitano il contatto con l’assistenza. Troverai un numero di chiamata, un’opzione di chat dal vivo e i collegamenti dei biglietti di supporto su entrambi i siti Web delle società. HostGator è anche aperto alla ricezione di fax. Entrambi vantano supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che è molto utile per i clienti internazionali che non funzionano nello stesso fuso orario.
Come con le altre aree della loro attività, si confrontano con la soddisfazione dell’assistenza clienti. I clienti riportano che il tempo di attesa stimato per il supporto di HostGator è di circa 30 minuti mentre i clienti Bluehost possono spesso contattare un rappresentante in 15 minuti o meno. Naturalmente, i tempi di attesa varieranno in base a quanto sono occupati in un determinato momento.
In conclusione
Nel complesso, Bluehost e HostGator sono società molto simili che utilizzano molte delle stesse tattiche efficaci nel web design, nel marketing e nell’assistenza clienti. Quando si confrontano le due società in base al loro modello di business piuttosto che ai loro pacchetti e prezzi, è un confronto difficile grazie a quanto sono simili.
Cosa ne pensi? Se dovessi scegliere un’azienda in base al modo in cui gestiscono l’attività, con quale preferiresti andare? Facci sapere nella sezione commenti.
